Privacybeleid · Snoetsel

1. Wie is verantwoordelijk

Studio Monos (eenmanszaak van Ruben Jaspers), Genkerbaan 56, 3520 Zonhoven, ondernemingsnummer BE 1017.182.085, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via Snoetsel. Vragen stuur je naar info@studiomonos.be.

2. Welke gegevens en waarom

Je foto en het kunstwerk. Om je kunstwerk te maken en te drukken. Grondslag: het uitvoeren van je bestelling, en bij een voorbeeld zonder bestelling je eigen verzoek.
Naam, adres, e-mail en telefoon. Je vult die in bij de betaling. We gebruiken ze om te leveren en je op de hoogte te houden. Grondslag: het uitvoeren van je bestelling.
Betaalgegevens. Die gaan rechtstreeks naar Stripe. Wij zien je kaart- of rekeningnummer nooit.
Je e-mailadres voor de nieuwsbrief. Alleen als je je zelf inschrijft. Je kunt je altijd uitschrijven. Grondslag: je toestemming.
Een anonieme bezoekerscode en een versleutelde versie van je IP-adres. Om te tellen hoeveel gratis voorbeelden je gemaakt hebt, zodat niemand het systeem misbruikt. We kunnen je daarmee niet identificeren. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.

3. Wie je gegevens nog ziet

We werken met een paar partners die je gegevens alleen voor ons verwerken:

Lovable en Supabase: hosting van de website en de database.
Google, via de AI-dienst van Lovable: het omzetten van je foto in een kunstwerk.
Stripe: de betaling.
Print.com: het drukken en verzenden van je kunstwerk, met je naam en leveradres.

Sommige van die partners verwerken gegevens buiten de Europese Unie. Dat gebeurt dan met de waarborgen die de Europese privacywet (AVG) vraagt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen je gegevens nooit aan iemand.

4. Hoe lang we iets bewaren

Een foto waarvan je alleen een voorbeeld maakt, slaan we niet op in onze database.
De foto, het kunstwerk en het drukbestand van een bestelling bewaren we tot 90 dagen na levering, zodat we een beschadigde levering kunnen vervangen. Daarna wissen we ze.
Bestelgegevens en facturen bewaren we 7 jaar, omdat de boekhoudwet dat vraagt.
Je e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je uitschrijft.

5. Cookies

We gebruiken alleen wat nodig is om de website te laten werken: een cookie die je anonieme bezoekerscode onthoudt voor de gratis voorbeelden, en opslag in je browser voor je keuzes tijdens het ontwerpen. Er draaien geen advertentiecookies. Komen die er ooit bij, dan vragen we eerst je toestemming.

6. Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je mag bezwaar maken tegen een verwerking of vragen dat we ze beperken, en je kunt een kopie vragen. Stuur je vraag naar info@studiomonos.be. We antwoorden binnen een maand.